<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
<META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/1.1.10">
</HEAD>
<BODY>
<BR>
A mi me han pasado algunos problemas tambien con Infinitum,lo que me he dado cuenta es que el callcenter es pesimo(creo que muchos ya lo hemos experimentado) en la atencion que brindan a los usuarios, no se si ya has hablado a soporte pero yo encontre que hablando al 54475000 te levantan el reporte y checan primero si no es tu linea ya que si trae una atenuacion que salga del rango, tu infinitum podria funcionar bien por momentos pero falla en algun momento del dia, eso debido a que tu linea quiza sea vieja o la distancia sobrepasa el estandar de lo que se le conoce como la ultima milla, y que el standard ADSL te marca como minimo para no tener problemas, y si no es de tu linea entonces te enrutan con un folio de la orden que te levantaron a RED1 que es quien se encarga de la parte de redes de telmex.. <BR>
<BR>
Espero te sirva de algo mi comentario,a mi me ha funcionado de esa forma....<BR>
<BR>
Atentamente <BR>
<BR>
Arnulfo Arellano<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
El mié, 25 de 08 de 2004 a las 00:43, Miguel Cÿffffe1rdenas escribió:
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
<PRE><FONT COLOR="#737373" SIZE="3"><I>Hola
Esta es una copia del mail que mande a soporte tecnico
de prodigy, lo copie tal cual para no volver a
escribir el problema, a ver si alguien experimenta
este mismo problema... las aplicaciones que tengo
conectadas todo el dia (constante/tcp) son el msn y el
irc, las cuales de repente dejan de responder
perdiendo la conexion cuando se presenta el timeout y
tengo que reconectar (las aplicaciones, no el router
ni resetearlo)...
------------------------------
Estoy experimentando algunos problemas con la
conexion, pense que podria ser algo esporadico, pero
ahora que trabajo todo el dia conectado con infinitum,
de repente por un parpadeo, a veces hasta 1 segundo o
2 se va la señal (o como le quieran llamar) y pierdo
la conexion con todos los programas de internet que
este usando en ese momento... esto ocurre
aproximadamente cada 6 horas (poco mas, poco menos)...
no he revisado si al "reconectar" cambia la direccion
IP, pero porque ocurre esto? la idea de tener
infinitum es para poder estar en linea todo el dia sin
perder conexion... tengo el kit inalambrico 2wire,
estoy conectando por medio de ethernet/RJ-45 (no uso
inalambrico x ahora)...
Algun test o prueba que pueda correr para detectar
problemas?
Nota: tengo 1 regulador de corriente con entrada para
proteccion de linea telefonica, con esto de las
tormentas y que ya se me han quemado 3 modems en el
pasado, conecte la linea de telefono al protector de
telefono del regulador y la salida la conecte al
2wire... mi conexion es asi:
LINEA -> Filtro TEL/DSL -> ...
... DSL -> regulador (protecctor
tel) -> 2wire -> HUB
... TEL -> extension telefonica
Segun una vez que pregunte en soporte me dijeron que
la proteccion para linea telefonica no afecta la
señal, y de hecho tengo un rate de transferencia
normal ~25Kb/sec (256kbps) por lo que dudo que ese
sea el problema...
Espero puedan ayudarme.
Gracias.
_______________________________
Do you Yahoo!?
Win 1 of 4,000 free domain names from Yahoo! Enter now.</FONT>
<A HREF="http://promotions.yahoo.com/goldrush"><FONT SIZE="3">http://promotions.yahoo.com/goldrush</FONT></A>
<FONT COLOR="#737373" SIZE="3">
_______________________________________________
Ayuda mailing list
Ayuda@linux.org.mx
Para salir de la lista: </FONT><A HREF="http://mail.linux.org.mx/cgi-bin/mailman/listinfo/ayuda/"><FONT SIZE="3">http://mail.linux.org.mx/cgi-bin/mailman/listinfo/ayuda/</FONT></A>
<FONT COLOR="#737373" SIZE="3"></I></FONT></PRE>
</BLOCKQUOTE>
</BODY>
</HTML>