[Ayuda] COMPATIBILIDAD CON BANCOS

[Leonardi]

> Francisco Isgleas wrote:
>> El jue, 15-07-2004 a las 12:37, oziko escribió:
>>
>>> Yo uso el portal de banorte con mozilla firefoz y no da ningun
>>> problema, pero al portal de banamex jamas he podido entrar, ni con
>>> firefox ni mozilla ni opera. Es una mierda ese portal.
>>
>>
>> El de banamex, ni modificando el mozilla ni el firefox, ni siquiera
>> con el netscape 7.1, ni en windows, ni en linux...
>>
>> Les he mandado haaaaartas mentadas, de buen y de mal modo, pero tal
>> parece que no les importa... Se sienten "seguros" con su
>> "compatibilidad" exclusiva con el ie...
>>
>> Al menos, es lo que me pasa con mi cuenta de bancanet personal, no lo
>> he intentado con ninguna cuenta empresarial...
>>
>
>
> Además de que Banamex tiene un concepto antediluviano de servicio al
> cliente.
>
> El día de hoy, después de semanas de telefonazos eternos y más de 4
> visitas a 2 sucursales diferentes, mi esposa tuvo que ir a la sucursal
> original donde abrió su cuenta hace 5 años (que bueno que no nos hemos
> mudado a Baja California o a Tuxtla Gutiérrez) para reactivar el acceso
> a su cuenta via internet. Dicho acceso, cabe mencionar, fue dado de baja
> por Banamex, sin aviso alguno y sin posibilidad de reactivarlo, por no
> usarlo en dos meses.
>
> Una vez en la sucursal, tuvo el placer de esperar 1:15 para ser
> atendida. El trámite se realizó y felices le anunciaron que en un plazo
> entre 7 y 10 días le activan el acceso por teléfono: Audiomático.  WTF??
> ¿Y el acceso por internet? Le llegará la clave de acceso por correo
> postal en 15 días. AAAAAAH!!!
>
> (Después de eso, se quedó atorada en el tráfico otra hora y llegó de un
> humor negro. Lo peor fue que me encontró jugando Quake.)
>
> El caso es que Banamex apesta. Su trámite se tornó más complicado por el
> cambio de tipo de cuenta que tuvo que hacer, pero yo no le recomiendo
> Banamex a nadie.
>
> Saludos,
>
> Eugenio
>
Es cierto, el servicio de Banamex ya sea vía Web o trato personal es una
porquería yo he tenido muchos problemas con varios trámites que se tienen
que hacer vía Web(lo malo es que yo no puedo hacer nada en la institución
donde trabajo para cambiar de banco), uno de los problemas es que, es
demasiado lento su servicio y en algunas ocasiones se pierde la conexión Y
como se reportó el caso, vino un ingeniero de Banamex diciendo que era el
problema acá con mi servicio y todavía llegó enojado, pero ohhh sorpresa
se desengañó que NO y lo único que me dijo: "Lo voy a checar allá".
..eeendejo éste.

Conclusión, Su servicio de Banamex sigue igual de horrible y es lentísimo.

Se que ésta lista no es para estos comentarios, pero puessss, tenía que
decirlo y yo creo que sirve junto con los comentarios anteriores como
referencia para la gente.

....y colorin colorado este cuento....

Saludos
-- 
Leonardi


 
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