Adobe Systems ofrece soporte para su grupo de usuarios
Sally Davis
sjd en Adobe.COM
Mie Sep 27 16:02:19 CDT 2000
Adobe Systems ofrece soporte para su grupo de usuarios
Este mensaje electrónico se le ha enviado porque figura como el contacto
principal de un grupo de usuarios o una asociación profesional. Si nuestra
información no está actualizada, le agradeceríamos que enviara este mensaje
a los representantes de su grupo.
¿Por qué Adobe Systems está interesado en su grupo de usuarios o asociación
profesional?
Adobe Systems desarrolla, comercializa y ofrece soporte para los productos
y las tecnologías de software que permiten a los usuarios crear, presentar
y comunicar todo tipo de información impresa, en línea o Internet.
Reconocemos la valiosa aportación de los grupos de usuarios y asociaciones
profesionales en la ampliación y consolidación de nuestros productos entre
los usuarios informáticos. Por ello, el departamento de Adobe para
asociaciones de profesionales y relaciones de grupos de usuarios desea
ofrecer soporte a estos colectivos y consolidar las relaciones con sus
representantes y socios.
¿Qué recibirá su grupo de usuarios cuando se registre?
Los grupos de usuarios y asociaciones profesionales registrados reciben
información todo el año acerca de productos Adobe. Esta información es
interesante y útil para mejorar los servicios a los miembros del grupo.
Proporcionaremos a su grupo lo siguiente:
Correo informativo de productos Adobe
El correo bimensual de Adobe proporciona información variada a los
representantes de los grupos de usuarios y asociaciones profesionales. La
información incluye ediciones de la empresa, boletines de prensa, avisos
oficiales e informes de producto y mercado, características destacadas,
datos estadísticos, sugerencias y técnicas que complementan las hojas
informativas, páginas Web y reuniones de su grupo.
Presentaciones y demostraciones
Los representantes de Adobe pueden asistir con frecuencia a las reuniones y
conferencias del grupo para mostrar los productos y la tecnología de Adobe.
Para organizar presentaciones y demostraciones de productos Adobe en las
reuniones de su grupo, rellene el formulario en línea Adobe Speaker
Presentation Request en www.adobe.com/support/usergroup/events.html,
utilice la dirección de correo electrónico usergroup en adobe.com o el
servicio de FAXYI automatizado 1-650-556-8481.
Si el representante de Adobe no está disponible para asistir a la reunión
de su grupo, puede solicitar el producto Adobe Demo-In-A-Box para ayudar a
uno de los miembros del grupo a preparar la demostración. Adobe
Demo-In-A-Box contiene una guía de presentación, varios CD de demostración,
sorteos de software y documentación del producto.
Revisiones de software
El software de Adobe se proporciona gratuitamente para su revisión en
grupos de usuarios, hojas informativas de asociaciones y páginas Web. Si
desea revisar software de Adobe, el presidente o editor de la hoja
informativa deberá enviar una solicitud por correo. El papel deberá llevar
el membrete de la empresa. Deberá incluir información general acerca del
grupo y la hoja informativa actual o una copia impresa de las revisiones de
productos en la Web.
Las organizaciones tienen un plazo de 60 a 90 días para revisar el software
de Adobe. Cuando el grupo publique la revisión del software, el presidente
o editor actual podrán solicitar otro producto para revisarlo. Envíe la
hoja informativa con la revisión publicada y la solicitud para obtener el
software a Adobe User Group Relations & Professional Associations. Cuando
Adobe reciba la revisión, procesará la solicitud del siguiente producto.
Publicaciones en línea
Podrá incluir en su hoja informativa la información más reciente acerca de
los productos Adobe, los boletines de prensa y lo más destacable desde el
punto de vista del consumidor. Para descargar estos documentos, consulte la
página Web de Adobe en www.adobe.com o ADOBESYS, el foro de Adobe, en
CompuServe.
Eventos
Adobe ofrece soporte a los grupos de usuarios y las asociaciones
profesionales mediante eventos y ferias comerciales. Los representantes de
Adobe también pueden participar en conferencias, foros, recepciones y
eventos de recaudación de fondos a fin de mostrar a los jefes de grupo y
miembros de asociaciones profesionales los últimos productos de Adobe.
¡Registre su grupo o asociación!
Para obtener más información, consulte la página Web Adobe User Group
Relations & Professional Associations en www.adobe.com/usergroups.
Adobe Systems le agradece que registre a su grupo y que proporcione la
información de contacto de su representante en la página Web Adobe User
Group Relations & Professional Associations:
http://www.adobe.com/support/usergroup/ main.html.
Para ello, se deberá designar a una persona que represente a su grupo.
Registre la dirección y el teléfono de esta persona de contacto, si los
datos difieren de los del grupo. El representante recibirá información
dirigida a todo el grupo cada dos meses. Aproveche los beneficios y
servicios de información gratuita y compártalos con los jefes del grupo,
editores de hojas informativas, operadores de sistemas BBS y demás miembros
del grupo.
¿Necesita más información?
Si desea más información acerca de los beneficios que puede ofrecer a su
colectivo el departamento de Adobe para asociaciones de profesionales y
relaciones de grupos de usuarios, póngase en contacto con Adobe:
Adobe Systems Incorporated
User Group Relations & Professional Associations
345 Park Avenue
San José, CA 95110-2704 USA
Teléfono: 1-408-536-6000
Fax: 1-408-537-7177
Atención al cliente: 1-408-536-9400
FaxYI: 1-650-556-8481
Página Web (actualmente, sólo en inglés): www.adobe.com/usergroups
PR Listserver: www.adobe.com/support/usergroup/resource.html
Correo electrónico: usergroup en adobe.com
Sally Davis
Marketing Specialist
Professional Associations & User Group Relations
Adobe Solution Network
Adobe Systems, Inc.
345 Park Avenue sjd en adobe.com
San Jose, CA 95110 http://www.adobe.com
408-536-6137 FAX 408-537-7177
http://www.adobe.com/usergroups
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